☎ ULT Kemendikdasmen 177   •   0812-1804-0427Senin–Jumat, 08.00–16.00 WIB

Pertanyaan Umum

Jawaban cepat seputar penggunaan layanan ULT.

Apakah layanan ULT berbayar?

Pada prinsipnya layanan konsultasi, informasi, dan pengaduan tidak dipungut biaya.

Bagaimana cara mengajukan layanan?

Buat akun pengguna, pilih jenis layanan, isi formulir, lalu kirim permohonan. Nomor tiket akan diberikan setelah berhasil.

Bagaimana mengecek status permohonan?

Masukkan nomor tiket pada fitur pelacakan di halaman beranda atau masuk ke akun pengguna.

Dokumen apa yang harus disiapkan?

Dokumen bergantung pada jenis layanan. Umumnya dibutuhkan identitas, surat permohonan, dan dokumen pendukung.

Apakah tersedia layanan tatap muka?

Ya. Pemohon dapat mengunjungi Gedung ULT BPMP Provinsi Lampung pada jam pelayanan.

Apakah tersedia fasilitas bagi kelompok rentan?

BPMP Lampung menyediakan jalur landai, pegangan tangan, toilet khusus, guiding block, dan fasilitas pendukung lainnya.